Мобильное приложение
Заказ-наряды с телефона
Мобильное приложение для сотрудников автосервиса даёт доступ в реальном времени к клиентам, истории автомобилей и записям обслуживания — чтобы быстрее находить причину и закрывать заказ-наряд прямо из цеха.
Календарь записи в смартфоне
Календарь в приложении помогает держать загрузку цеха под контролем: видно, какие посты заняты и кто из мастеров свободен.
Клиенты записываются без очереди у стойки, а сервис закрывает визиты вовремя.
Преимущества:
- Запись клиентов и загрузка постов с телефона
- Распределение работ между мастерами
- Меньше ожидания — запись не теряется в тетради
- Календарь синхронизирован с заказ-нарядом и CRM
«С телефона вижу запись и кассу. Не торчу в офисе, чтобы понять, жив ли день.»
Клиенты и заказ-наряды с телефона
В приложении — воронка продаж, сделки по статусам работ, список работ и товаров и контроль выдачи автомобиля.
Мастер-приёмщик ведёт заказ-наряд в цехе, владелец видит статусы без компьютера.
Преимущества:
- Воронка продаж и сделки по статусам выполнения
- Контроль выдачи автомобилей клиентам
- Список работ и товаров в заказ-наряде
- Карточка клиента и история обслуживания рядом
«Наряд открываю во дворе. Клиенту отвечаю по факту, не «сейчас уточню у ребят».»
Рекомендации для клиента
Во время обслуживания механик проверяет узлы автомобиля: двигатель, тормоза, шины, уровни жидкостей.
В приложении STOCRM он сразу заносит рекомендации в заказ-наряд.
Мастеру-консультанту остаётся согласовать расширение заказа — так растёт средний чек СТО и магазина.
Преимущества:
- Список рекомендаций прямо в заказ-наряде
- Механик фиксирует находки с телефона в цехе
- Мастер-консультант согласовывает работы с клиентом
- Проще допродавать работы и запчасти
«Приложение без второй лицензии. Поставил смене, работают.»
Клиентская база в кармане
База постоянных клиентов — основа повторных визитов.
В приложении под рукой контакты физлиц и юрлиц, автомобили и история обслуживания.
Постоянные клиенты чаще возвращаются, оставляют больше и приводят знакомых.
Преимущества:
- Контакты физических и юридических лиц
- Автомобили клиента: модель, VIN, госномер, пробег
- История визитов и заказ-нарядов
- Быстрый набор и переход в сделку с карточки
«Пуш о новой заявке. Раньше узнавал, когда уже никто не берёт трубку.»
Скачать приложение — без отдельной лицензии
Приложение STOCRM — для владельца и сотрудников: календарь, сделки, склад, задачи и чаты команды.
Больше 10 000 человек работают в нём каждый день.
Отдельная лицензия не нужна — App Store, Google Play и RuStore.
Преимущества:
- Заказ-наряды, запись, склад и оплаты с телефона
- Выручка и загрузка цеха в реальном времени
- Рабочие чаты и задачи сотрудникам
- Одна лицензия с программой — без доплаты за приложение
«Календарь в кармане. Записал человека, стоя у поста, не бегая к компьютеру.»
Что входит в любой тариф
Поддержка, обновления и оба мобильных приложения доплат не требуют. Перенос базы и настройку под ваш сервис посчитаем на звонке, до оплаты.
Тест-драйв на ваших данных
Оставьте заявку — получите гарантированные 50%
Менеджер настроит STOCRM под ваш сервис и откроет доступ после короткого звонка.
- Перенос базы и обучение — до оплаты
- Перезвоним в течение часа, работаем в выходные