CRM программа для Автосервиса

Учет клиентов, заказ-наряды, персональные предложения, воронка продаж, WhatsApp, запись клиентов, запись разговоров и многое другое

Получить бесплатный демо-доступ или заказать презентацию продукта
Вы можете задать вопросы по системе нашим менеджерам
Программа позволит вести учет клиентской базы, отслеживать заказы, взаимодействовать с клиентами и повышать уровень сервиса. Благодаря нашей CRM системе вы сможете улучшить коммуникацию с клиентами и повысить их лояльность

STOCRM — поможет вам эффективно управлять работой с клиентами

Канбан доски
Сделки
История обслуживания
Телефония
Рекоммендации
Задачи
Рассылки
Программа лояльности

Канбан доски

Канбан-доски инструмент управления рабочим процессом, обеспечивающий визуализацию задач и этапов их выполнения. Использование Канбан-доски упрощает координацию между сотрудниками, обеспечивает прозрачность и контроль, а также помогает выявлять и устранять проблемные зоны в процессе обслуживания автомобилей.

Сделки и клиенты.
Фиксация всех обращений

Основа работы CRM-системы заключается в создании сделки при каждом взаимодействии с клиентом. STOCRM обеспечивает эффективное формирование клиентской базы, которую можно использовать в дальнейшей работе. Заполнение карточек сделки и клиента занимает всего несколько минут.

История обслуживания

Быстрый доступ к хронологии взаимодействия, выполненным работам, установленным запчастям, заказам и полной информации, касающейся как клиента, так и автомобиля.

Рекомендации

Для вашего удобства мы добавили отображение записей на всю неделю, что позволяет легко переносить записи на другие дни и быстро находить свободное время для клиентов. Наш удобный интерфейс позволяет кликом мышки перенести запись не только на другой день, но и на другой пост. Никаких сложностей с перепланированием

Рассылки, персональные предложения

Функция отправки индивидуальных предложений клиентам через SMS и мессенджеры позволяет иметь всегда под рукой актуальную информацию о времени записи, списке запчастей и услуг. Кроме того, вы можете использовать рекламные рассылки для привлечения потенциальных клиентов.

Задачи

Планировщик задач в формате канбан доски обеспечивает эффективное взаимодействие сотрудников автосервиса и помогает избежать нарушения сроков выполнения работ
при обслуживании клиентов на СТО.

Программа лояльности

Накопительная бонусная программа стимулирует повторные обращения и лояльность клиентов. Гибкая настройка начисления бонусов, которые в дальнейшем могут быть использованы для оплаты последующих работ или товаров. Это позволяет укрепить отношения с клиентами

Телефония, запись звонков, транскрибация

Интеграция телефонии с CRM это быстрый доступ к информации о клиенте, контроль качества, анализ работы сотрудников. А транскрибация звонков позволяет сократить время на анализ данных до 70%
20%
на первую лицензию сроком от 6 месяцев при оплате в течении 7 дней после регистрации

Стоимость программы для СТО

Тарифы
Количество месяцев
Количество доступов
Мастер

/мес.

за пользователя в месяц
Бесплатно 30 дней*
CRM
Маркетинг
Аналитика
Поддержка
Склад
Управленческий учёт
Итоговая стоимость тарифа:
Эксперт

/мес.

за пользователя в месяц
Бесплатно 30 дней*
CRM
Маркетинг
Аналитика
Поддержка
Склад
Управленческий учёт
Итоговая стоимость тарифа:
Магазин

/мес.

за пользователя в месяц
Бесплатно 30 дней*
CRM
Маркетинг
Аналитика
Поддержка
Склад
Управленческий учёт
Итоговая стоимость тарифа:
*Условия уточняйте у менеджера
Ещё в нашей системе
Бесплатная телефония
Сделки и Клиенты
Канбан
Задачи
Рекомендации
Мессенджеры
Рассылки
История обслуживания
Проценка от поставщиков
Собственная база запчастей
Каталоги VINPIN и Laximo
Поступления
Списания
Перемещения
Адресное хранение
25 интегрированных поставщиков
Основные KPI
Прибыль и убытки
Воронки продаж
Рекламные каналы
Интеграция с CallTouch и CoMagic
Календарь загрузки постов
Расходы
Авансовые отчеты
Рабочий график
Оплата труда и мотивация
Движение денежных средств
On-line касса
Балансы организации
Автоворонка продаж
Конструктор мобильных лендингов
Шаблоны рассылок
Маркетплейс интеграций
Вам всегда доступны
Тех.поддержка
Бесплатная техническая поддержка для всех клиентов STOCRM. Работает ежедневно. Отвечает на вопросы в течение нескольких минут. Чат с поддержкой находится прямо в системе STOCRM.
Обновления
Каждую неделю мы выпускаем новые функции
в STOCRM. Бесплатно для всех наших клиентов! Подписывайтесь на наш телеграмм-канал
об обновлениях: https://t.me/stocrm_news
Внедрение
Для эффективной работы STOCRM мы рекомендуем заказать полное внедрение. Наши менеджеры профессионально помогут внедрить STOCRM.
Обучение
Не переживайте, если вы или сотрудники боятся новых программ... Наши менеджеры помогут освоить STOCRM и всегда будут
на связи, если возникнут вопросы!

Получить бесплатный демо-доступ или заказать презентацию продукта

Полезные статьи для сотрудников СТО и магазинов