Новости1 мин чтения

Запускаем блог STOCRM: статьи для владельцев автосервисов

Открываем раздел, где будем разбирать процессы автосервиса простым языком: заказ-наряд, проценка, повторные визиты и то, что меняется в STOCRM.

У STOCRM появился свой блог на сайте. Это не база знаний для разработчиков и не лента обновлений ради галочки. Здесь будут тексты для людей, которые каждый день принимают машины, считают запчасти и смотрят, сошлась ли неделя.

О чём будем писать

  • Управление СТО: заказ-наряд, люди, прибыль, типичные дыры в процессах.
  • CRM: когда Excel больше не тянет и как выбирать систему без списка из ста пунктов.
  • Склад и запчасти: проценка, поставщики, остатки.
  • Клиенты: повторные визиты, напоминания, сервисный интервал.
  • Новости продукта: что появилось в STOCRM и зачем это сервису, а не «релизу».

Зачем это вам

Мы видим одни и те же вопросы на тест-драйвах: как не терять заявки, как считать маржу, как уговорить команду не вести склад в мессенджере. Эти разборы будут жить здесь: их можно переслать партнёру или старшему смены.

Если тема горит именно у вас: напишите нам вместе с заявкой на тест-драйв. Часто из такого вопроса получается и настройка сервиса, и следующая статья.